Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil erfolgreicher Teamarbeit, da sie das beiderseitige Verständnis zwischen Teammitgliedern ermöglicht. Allerdings haben Menschen oft unterschiedliche Vorstellungen davon, was gute Kommunikation ausmacht – geprägt von persönlichen Erfahrungen und individuellen Wahrnehmungen. Besonders in Unternehmen mit vielfältigen Hierarchien ist es wichtig, Kommunikation aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Dafür sollten wir nicht nur unser eigenes Kommunikationsverhalten reflektieren, sondern auch das unseres Gegenübers, denn: Kommunikation ist keine Einbahnstraße. Das 4-Seiten-Modell von Friedemann Schulz von Thun bietet hierbei wertvolle Orientierung: Es erklärt, wie Gesprächspartner:innen authentisch Feedback geben, und wie Führungskräfte und Teammitglieder Missverständnisse vermeiden können. Mit diesem Wissen kannst auch Du aktiv zu einer positiven Kommunikationskultur beitragen.

Durch den Abschluss einer kurzen Lernerfolgskontrolle am Ende des Kurses erhältst Du ein Zertifikat für Deine Teilnahme an diesem Impulskurs!